Preguntas frecuentes

“Los agentes de carga ofrecen diversos servicios, incluidos el seguimiento del transporte terrestre, la preparación de documentos de envío y exportación, el almacenamiento, la negociación de tarifas de flete, la reserva de espacio para carga, la consolidación de cargas, el seguro de carga y la gestión de reclamaciones de seguros.”

“Un Conocimiento de Embarque es un documento legal entre el remitente de las mercancías y el transportista. Detalla el tipo, la cantidad y el destino de las mercancías transportadas, y sirve como recibo de envío cuando el transportista entrega las mercancías en el destino previamente acordado.”

“Los agentes de carga son expertos en transporte que tienen un amplio conocimiento y experiencia en la gestión de las complejidades del comercio internacional, desde las regulaciones aduaneras hasta la documentación requerida para el envío de mercancías. Pueden ahorrarle tiempo, dinero y la molestia de lidiar con estas tareas complejas.”

“Un corredor de carga es una persona o empresa que conecta a los remitentes con servicios de transporte para mover mercancías. A diferencia de los agentes de carga, los corredores no gestionan el proceso de envío, simplemente conectan a los remitentes con los transportistas.”

“Un agente de carga le asesorará sobre los elementos clave del transporte internacional, como las aduanas de importación y exportación, para ayudarle a navegar las complejas regulaciones. Una vez que haya proporcionado los detalles de las mercancías, el agente de carga elegirá la mejor ruta y el mejor método de transporte para su envío.”

“Por lo general, un agente de carga no empacará sus mercancías. Son responsables de organizar y coordinar el envío, pero no del embalaje en sí. Generalmente, es responsabilidad del remitente asegurarse de que las mercancías estén debidamente embaladas.”

“Las tarifas de flete se determinan por varios factores, incluyendo la naturaleza de las mercancías, su tamaño y peso, la distancia entre el origen y el destino, y el tipo de transporte utilizado.”

“Sí, puedes hacerlo contactando a tu gerente de cuenta.”

“Sí, puedes tener varios paquetes en tu cuenta y decidir qué paquete se asigna a cada usuario.”

“Tenemos planes para admitir los idiomas español y francés.”

“Logitude cuenta con un equipo de soporte dedicado listo para asistirte según el SLA. El equipo primero determinará la prioridad de tu solicitud y la gestionará en consecuencia.”

“Sí, nos preocupan tus planes de expansión. Estamos listos para compartir nuestro conocimiento de las mejores prácticas de Logitude para permitir una transferencia fluida y exitosa. Nuestras ideas te ayudarán a optimizar procesos, maximizar la eficiencia y prevenir riesgos.”

“El freight forwarding es un servicio utilizado por empresas que manejan importaciones y exportaciones internacionales o multinacionales. Un agente de carga no mueve las mercancías por sí mismo, sino que actúa como intermediario entre el cliente y varios servicios de transporte.”